Dopo aver ricevuto l'oggetto, contattaci entro 14 giorni.

Le spese di restituzione sono totalmente a carico dell'acquirente.

Diritto di recesso Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità , fatto salvo quanto indicato al successivo punto. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Tutto-cover una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Una volta pervenutaci la comunicazione di recesso provvederemo a comunicare al cliente le istruzioni sulle modalità di restituzione della merce. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

1) il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;

2) non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato e dovrà essere integro e restituito nella confezione originale (se presente)

3) a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; le spese non vengono rimborsate al cliente, siccome il servizio è stato regolarmente prestato.

4)Tutto-cover non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

5) la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;

6) è possibile che il rimborso sia effettuato con buono acquisto dello stesso importo del prodotto reso sul sito www.tutto.cover.it